A empresa

Fundada em 1996, a Alctel Telecom é fruto da terceirização dos serviços prestados pela Alcatel Telecomunicações, filial da cidade de Belo Horizonte. Com objetivo de instalar e dar assistência técnica de telecomunicações em toda Minas Gerais.
Fusão Alcatel-Lucent: uma nova fase para a Alctel Telecom
Em 2006 ocorreu a fusão entre a Alcatel e norte-americana Lucent tornando-se Alcatel-Lucent: hoje uma das maiores empresas em telecomunicações do mundo; possuindo liderança global como Provedora de Soluções em Comunicação.
Diante desse cenário de oportunidades, a Alctel Telecom, pela sua excelência em qualidade e seriedade no atendimento, tornou-se representante oficial da Alcatel-Lucent, sendo 1ª empresa brasileira a obter a Premium Business Partner do Brasil - certificação que representa a qualificação dos parceiros Alcatel-Lucent de acordo com o investimento em tecnologia e o nível de complexidade em soluções de produtos e serviços.
Hoje, a Alctel Telecom cobre todo território nacional oferecendo avançados produtos e serviços de suporte da rede Alcatel-Lucent. De equipamentos em telecomunicações na área de voz e dados com ênfase em convergência IP a sistemas profissionais de LAN e WLAN. Sempre buscando soluções que integram os vários setores de comunicação e atenda aos diferentes portes e necessidades de cada cliente.
Com profissionais qualificados em diversas áreas e uma carteira composta por mais de 1000 clientes, a Alctel Telecom é hoje grande referência em telecomunicações no ramo de prestação de serviços Alcatel-Lucent; unindo competência e tecnologia de ponta para um atendimento diferenciado e especial de seus clientes.

Visão

Ser referência na prestação de serviço e comercialização de produtos da Alcatel-Lucent no Brasil.

Missão

Operar no mercado de telecomunicações com qualidade, eficiência e inovação, através de soluções que atendam as expectativas dos clientes de forma a mante-los competitivos é proporcionar aos colaboradores um desenvolvimento pessoal e profissional.

Política de Valores

• Satisfação dos clientes;
• Comportamento ético;
• Melhorar continuamente os processos;
• Busca da excelência e inovação;
• Reconhecimento ao desempenho dos colaboradores.