O conceito de inovação está cada vez mais enraizado nas empresas. A evolução da tecnologia proporciona meios eficientes para melhorar serviços e elevar...
Baixe nossos materiais gratuitos e fique atualizado sobre as soluções em tecnologia
E-BOOK Customer Success: O que a sua empresa precisa saber sobre o assunto?
A estratégia de fidelização de cliente baseada no preço do produto/serviço não é mais suficiente. Os novos hábitos da sociedade evidenciaram a crescente...
GUIA: Customer Experience e o uso das Plataformas de Atendimento Omnichannel
É inegável que os clientes modernos estão cada vez mais exigentes em relação aos produtos e serviços que eles consomem. Isso significa que...
E-BOOK Guia Definitivo do Novo Normal: Acelerando a Transformação da sua Empresa
A pandemia de COVID-19 definitivamente vai acelerar o processo de Transformação Digital nas empresas. O cenário está exigindo novas formas de trabalho, de...
E-BOOK VIDEOCONFERÊNCIA: Tecnologia como meio de inclusão
Quer saber mais sobre essa tecnologia que proporciona redução de custos e inclusão e que ainda melhora a produtividade no trabalho? Então baixe...
MANUAL: Como reduzir custos de TI sem perder qualidade em processos
Escolha os servidores ideais É necessário avaliar se o servidor atual é interessante para os negócios ou se ele já apresenta incompatibilidade e travamentos...
GUIA: Tudo que você precisa saber sobre atendimento eletrônico
Todos os dias, a tecnologia vem transformando a realidade dos negócios globalmente. No setor de atendimento, não é diferente. Dentre tantas responsabilidades de...
COMUNICAÇÃO NA NUVEM: Entenda porque a sua empresa precisa de adotar esta tecnologia
A nuvem é uma tecnologia que vem renovando o mundo empresarial nos últimos anos. A nuvem garante ferramentas ágeis, escaláveis, de custo previsível,...
E-BOOK: Saiba tudo sobre como melhorar os níveis de segurança da sua rede
O aumento no uso de dispositivos móveis e computadores no ambiente laboral tem colocado em evidência problemas com a segurança da informação nas redes...
GUIA: APROVEITANDO A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Apenas criar um site, disponibilizar chats, utilizar as redes sociais e empregar tecnologias para armazenamento de dados não é suficiente para tornar sua...
